politique de confidentialité

INTRODUCTION

La protection de votre vie privée et la confidentialité de vos informations personnelles sont très importantes pour nous. Cette politique de confidentialité explique pourquoi nous collectons des informations personnelles et comment nous collectons, utilisons, divulguons, stockons et protégeons vos informations personnelles. Il explique également comment vous pouvez accéder, corriger, mettre à jour ou supprimer toute information personnelle qui nous est fournie, ou déposer une plainte si vous avez des préoccupations. Nous nous conformons aux principes australiens de confidentialité ("APPs") et au règlement général européen sur la protection des données (RGPD) qui régissent la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, stockons, corrigeons et protégeons vos informations personnelles.

QUELLES ENTITÉS LICKIMAT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ COUVRE ?

Cette politique de confidentialité s'applique à Innovative Pet Product Pty Ltd (ABN 95158521610) désigné dans ce document par "nous", "notre" ou "notre".

QU'EST-CE QUE LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Les informations personnelles sont toutes les informations sur une personne identifiable et incluent donc toutes les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou des informations médicales, éducatives, financières et professionnelles.

QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Nous pouvons collecter des informations personnelles, notamment votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Des informations sur votre matériel informatique et vos logiciels sont également automatiquement collectées par nous lorsque vous utilisez notre site Web. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les temps d'accès et/ou les adresses de sites Web de référence. Ces informations sont utilisées par nous pour le fonctionnement du site Web et des services offerts sur le site Web et pour maintenir la qualité des services offerts sur le site Web.

Nous ne collectons pas vos informations financières ni ne conservons les numéros de carte de crédit utilisés pour acheter des produits ou des services car ces informations sont collectées par une institution financière qui a sa propre politique de confidentialité. Si vous recevez une demande de fournir des informations personnelles sensibles (telles que des détails de carte de crédit) dans un e-mail, ne fournissez pas ces informations car la demande peut être frauduleuse. Vous pouvez nous aider à identifier les tentatives de fraude - si quelque chose de suspect se produit, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité.

Ce site Web (LickiMat.Info) ne collecte aucune information personnelle ou financière. Arrêt complet.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous pouvons collecter vos informations personnelles lorsque la loi l'exige, mais nous collectons généralement des informations personnelles auprès de vous (ou à votre sujet) pour nous permettre de : vous fournir des produits sur mesure ; services ou offres susceptibles de vous être utiles ; mieux communiquer avec vous; améliorer votre expérience avec nous ; et vous informer de nos nouveaux produits et services, réductions, promotions ou événements à venir. Les informations personnelles collectées ou reçues par nous ne seront utilisées que dans le but déclaré pour lequel elles ont été fournies.

QUAND ET COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous consentez à nos communications. Votre consentement peut être exprès (par exemple, vous acceptez l'utilisation de vos informations en cochant une case) ou implicite par une action que vous entreprenez ou n'entreprenez pas (par exemple parce que vous avez accepté les termes et conditions qui contiennent des informations sur l'utilisation ou la divulgation de vos informations). Vous nous fournissez vos informations lorsque vous achetez (ou demandez à acheter) des produits ou services chez nous ; demander à en savoir plus sur nos produits ou services ; postulez pour travailler avec nous; participer à nos concours ; effectuer un remboursement, un retour ou toute autre réclamation ; utiliser notre/nos site(s) Web ou d'autres applications ; traitez avec nous au téléphone; écrivez-nous; ou lorsque vous vous rendez dans l'un de nos magasins.

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre ou nos sites Web ou nos applications pour nous aider à mieux vous servir. Par exemple, nous pouvons le faire lorsque vous cliquez sur un lien de notre (nos) site(s) Web ou visitez un site Web qui affiche nos publicités. Ces informations proviennent de cookies qui identifient l'ordinateur que vous avez utilisé pour accéder à nos sites Web ou applications, et les cookies collectent l'adresse de votre serveur ; votre nom de domaine de premier niveau (par exemple .com, .nz, .gov, .au, .net, .edu, etc.) ; l'heure et la date de votre visite sur le site Web; les pages et documents auxquels vous avez accédé ou consultés et le type de navigateur que vous utilisez. Lorsque nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter vos informations personnelles et non personnellement identifiables, nous collectons ces informations pour : mieux comprendre votre comportement de navigation et d'achat ; analyser et suivre les données d'utilisation du site ; déterminer la popularité de certains contenus ; diffuser de la publicité et du contenu ciblés sur vos centres d'intérêt sur notre site ; mieux comprendre votre activité en ligne ; améliorer notre site Web et votre expérience en ligne ; compter le nombre de visites ; et à d'autres fins commerciales internes légitimes (ensemble « à des fins de remarketing, de trafic, de données démographiques et de rapports d'intérêt »).

Nous pouvons engager Google pour fournir des publicités en notre nom et pour fournir des services d'analyse. Google peut utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations non personnellement identifiables à des fins de remarketing, de trafic, de données démographiques et de rapports d'intérêt via des cookies publicitaires Google et des identifiants anonymes. Si vous avez consenti ("opt-in") conformément aux applications, vos informations personnelles peuvent être fusionnées avec des informations non personnellement identifiables collectées via tout produit ou fonctionnalité publicitaire Google que nous utiliserons pour le remarketing, le trafic, les données démographiques et à des fins de déclaration d'intérêts.

ET SI VOUS NE VOULEZ PAS QUE NOUS RECUEILLIONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles, sauf si vous le souhaitez. Par exemple, c'est votre choix d'acheter nos produits ou services ou de recevoir des communications de notre part. Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos informations personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir un produit ou un service ou de traiter avec vous.

Lorsque vous utilisez notre site Web ou un navigateur Web pour rechercher notre site Web ou nos produits, vous pouvez configurer votre navigateur Web pour supprimer ou rejeter les cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Si vous souhaitez désactiver l'utilisation de vos informations de navigation Web à des fins de remarketing, de trafic, de données démographiques et de rapports d'intérêt, vous devez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics . La suppression ou le rejet des cookies peut affecter la disponibilité et la fonctionnalité de notre site Web et les mises à jour de votre navigateur Web peuvent affecter la fonctionnalité du module complémentaire de désactivation de Google Analytics.

ET SI VOUS NE VOULEZ PLUS RECEVOIR D'AUTRES COMMUNICATIONS DE NOTRE PART ?

À tout moment, vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications de notre part en vous désinscrivant en ligne ou en contactant notre responsable de la confidentialité.

QUAND DIVULGUONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Vos informations personnelles ne seront pas utilisées contrairement à cette politique de confidentialité, mais nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers :

aux fins pour lesquelles elles ont été collectées - par exemple, pour vous fournir, vous répondre et exploiter nos activités ; si nous vendons tout ou partie de nos activités et que l'acheteur a également besoin de vos informations personnelles ;
pour faire respecter nos droits légaux ou ceux d'autrui ;
pour empêcher une fraude réelle ou potentielle ou une activité illégale ;
aux entreprises qui nous fournissent des services allant de la technologie, du stockage de données, de l'hébergement de sites Web, du marketing, des opérations et du service client ; ou
si nous sommes tenus de le faire par la loi. Si des informations personnelles sont divulguées à un tiers, nous sommes tenus de prendre des mesures raisonnables pour nous assurer que vos informations personnelles sont traitées conformément aux IPP.

COMMENT PUIS-JE ACCÉDER, CORRIGER, METTRE À JOUR ET/OU SUPPRIMER LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE VOUS AVEZ COLLECTÉES ?

Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles que nous avons en contactant notre responsable de la confidentialité.

COMMENT CONSERVONS-NOUS ET PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Vos informations personnelles peuvent être stockées par nous sous diverses formes, y compris sous forme électronique et sur papier. Vous devez être conscient qu'il existe des risques inhérents associés à la transmission d'informations personnelles via Internet, cependant, nous prendrons des mesures raisonnables pour maintenir l'intégrité et la sécurité de toutes les informations personnelles que nous avons stockées, y compris en prenant des mesures raisonnables pour éviter les interférences et les pertes. , l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation de ces informations personnelles. Il est important que vous protégiez votre vie privée en vous assurant que personne n'obtient vos informations personnelles et vous devez nous contacter si vos informations changent. Si vous ne souhaitez pas utiliser Internet pour transmettre des renseignements personnels, vous pouvez envoyer un courriel ou téléphoner au responsable de la protection de la vie privée. Si nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité ou si nous les avons reçues par inadvertance, nous prendrons des mesures raisonnables pour les détruire ou les anonymiser en toute sécurité dès que possible, tant qu'il est légal de le faire. .

AVEZ-VOUS DES QUESTIONS OU DES PRÉOCCUPATIONS ?

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous avez une plainte, veuillez nous contacter avec vos préoccupations et nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les 7 jours.

Adresse postale : The Privacy Officer, Innovative Pet Products Pty Ltd, Level 1, 379 Kent Street, Suite 305, 35 Lime St, Sydney NSW 2000, Australie ; ou adresse e-mail : .